Informativa sulla Privacy aggiornata ed efficace dal 23/07/2009 - Informativa ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo n. 196/2003. (Codice Privacy)

Ticket Please ("TicketPlease" o "Noi") rispetta la privacy di ogni individuo che visita il presente Sito www.ticketplease.it (il "Sito"). Questa Policy Privacy stabilisce le modalità attraverso le quali trattiamo i dati personali ("Dati Personali" o "Dati"), che fornirete mediante il Sito durante la vostra visita. Per Dato Personale si intende ogni informazione che identifica personalmente Lei o un altro soggetto, come il nome, l'indirizzo ovvero l'indirizzo di posta elettronica.

Come Ticket Please usa i vostri Dati Personali

Se acquisterà i biglietti attraverso il nostro Sito, Le chiederemo alcuni Dati Personali. E' possibile che vi chiederemo di fornire informazioni che permetteranno di contattarLa (come, ad esempio, il nome, l'indirizzo email, e l'indirizzo di spedizione) ed informazioni di carattere finanziario (come il numero di carta di credito, data di scadenza).

Queste informazioni verranno utilizzate a scopo di fatturazione e per evadere i Suoi ordini. Qualora avessimo problemi di elaborazione di un ordine, potremo utilizzare i Suoi Dati Personali al fine di poterLa contattare.

Inoltre, Ticket Please utilizzerà i Dati Personali Suoi e degli altri visitatori del Sito per:

  • sviluppare e migliorare i servizi per gli utenti;
  • abilitarLa ad utilizzare tutti i servizi offerti di volta in volta tramite il Sito;
  • contattarLa per posta, email o SMS per informarLa riguardo alcuni dei nostri servizi che pensiamo possano interessarLa e, in generale, per indagare sul successo delle nostre attività di marketing;
  • contattarLa laddove ci abbia autorizzato a farlo, oppure nel caso avesse vinto un concorso sul nostro sito o per inviarLe una newsletter
  • la gestione e lo sviluppo del Sito (anche in modo da rispondere ad eventuali commenti sul Sito o a Suoi feedback).
  • contattarLa nel caso di vincita di concorsi a premi organizzati attraverso il Sito;
  • condividere le informazioni con parti terze nostri partner

Utilizzeremo il suo nome e indirizzo di posta elettronica per inviarLe la nostra newsletter. Al di là del rispetto per la Sua privacy, Le offriamo la possibilità di non ricevere più la newsletter.

Se vuole interrompere il ricevimento della nostra newsletter nonché delle nostre comunicazioni promozionali potrà farlo contattandoci via email all'indirizzo info@ticketplease.it o scrivendo a noi a Ticket Please, via Viterbo 6, 00198, Roma, Italia.

Nell'ipotesi in cui i Suoi Dati Personali subiscano delle modifiche ovvero, Lei non desideri più utilizzare i nostri servizi, avrà la facoltà di aggiornare, correggere, cancellare i Suoi Dati o disattivare il servizio attraverso l'invio di una email, al nostro servizio di assistenza all'indirizzo email info@ticketplease.it o per telefono o posta, come descritto sopra.

È possibile che utilizzeremo e condivideremo i suoi dati anche (sotto forma aggregata, in modo da rendere non identificabili i singoli) con terze parti per fini statistici, di marketing, o di sviluppo strategico.

Sicurezza

La sicurezza dei suoi dati personali e' importante per noi.

Siamo a conoscenza degli standard di sicurezza generalmente accettati per proteggere i Dati Personali comunicatici. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet, o metodo di archiviazione elettronica, sia nel momento della trasmissione che una volta ricevuto, è sicuro al 100%. Pertanto non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Quando ci fornisce dati sensibili (come informazioni sulla carta di credito e/o codice fiscale) tramite la registrazione online o i nostri moduli d'ordine, noi criptiamo questi dati attraverso la tecnologia SSL (Secure Socket Layer)

Per qualsiasi chiarimento circa la sicurezza del Sito, potete contattarci via email all'indirizzo info@ticketplease.it.

Ambito di comunicazione

Nel caso acquisti biglietti, il Suo nome, l'indirizzo ed il numero di telefono potranno essere comunicati ai venditori mediante il Sito, per consentire loro di inviarLe i biglietti acquistati.

Ci serviremo di una società che gestisce le carte di credito per la fatturazione dei beni e dei servizi acquistati. Il Suo nome, cognome, indirizzo di fatturazione e le altre informazioni sulla carta di credito potranno essere comunicati a queste società per processare la Sua richiesta. Queste società non tratteranno i Suoi Dati Personali per altri fini.

Trasformazioni societarie: in caso Ticket Please ponga in essere una trasformazione societaria come una fusione ovvero una acquisizione da parte di un'altra società, o la vendita di tutti o di una parte delle sue attività ad un altro soggetto giuridico, i Suoi Dati Personali saranno probabilmente tra i beni trasferiti a detto soggetto. Le verrà comunicato anche attraverso un avviso ben visibile, che sarà pubblicato sul nostro Sito per 30 giorni, qualsiasi cambiamento di proprietà o di passaggio di controllo dei Dati Personali.

Ci riserviamo il diritto di comunicare a terzi i Dati Personali nei casi previsti dalla legge e qualora reputassimo la loro comunicazione come necessaria per proteggere i nostri diritti, nonché nel corso di procedimenti giudiziali, a seguito di ordini dell'Autorità Giudiziaria, o nell'ambito di procedure legali nei confronti del nostro Sito.

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In alcuni casi potremmo chiederLe se Le interessa ricevere comunicazioni commerciali da parti terze da noi selezionate e Lei potrà rifiutare senza problema.

Se sceglie di non rifiutare, sia consapevole che queste terze parti sono del tutto indipendenti da noi e hanno le loro regolamentazioni sulla privacy.

Cookie

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Indirizzi IP

Ticket Please studia le tendenze del visitatore poiché è interessata al successo della diffusione di informazioni tramite il Sito. Il nostro server crea un file di log contenente informazioni come ad esempio il protocollo Internet (IP) relativo alla Sua connessione, quali pagine sono state esplorate e la lunghezza della vostra visita. Vengono altresì utilizzati software di analisi per generare rapporti, che aiutano Ticket Please a saperne di più su come migliorare la navigazione nel Sito. Queste informazioni non sono utilizzate per sviluppare un vostro profilo personale. I file di registro sono regolarmente eliminati.

Un indirizzo IP è un numero utilizzato dal vostro provider di servizi per fornirLe l'accesso ad Internet. Generalmente, un indirizzo IP cambia ogni volta che il computer si collega ad Internet. Tuttavia, se si dispone di una connessione a banda larga, è possibile che l'indirizzo IP contenga informazioni che possono essere considerate Dati Personali. Ciò potrebbe verificarsi a causa del fatto che, utilizzando alcuni collegamenti a banda larga, il vostro indirizzo IP non cambierà e potrebbe essere associato al vostro personal computer. Possiamo utilizzare l'indirizzo IP per raccogliere informazioni aggregate in merito al Suo utilizzo. Potremmo essere in grado di identificarLa esclusivamente nel caso riuscissimo a collegare l'indirizzo IP a Lei in quanto utente particolare. Ciò solitamente richiede l'accesso ad ulteriori informazioni, di cui Ticket Please  non dispone.

Trasferimenti verso altri paesi

I Dati Personali sono conservati e trattati nei nostri server al di fuori dello Spazio Economico Europeo e possono essere consultati a livello globale. Tuttavia, ovunque vengano processate le Sue informazioni Ticket Please garantisce lo stesso livello di protezione derivante dalla presente policy.

Il diritto di accesso ai Dati Personali

In relazione al suddetto trattamento di dati personali, Lei potrà esercitare tutti i diritti a Lei riconosciuti dall'art. 7 del decreto legislativo n. 196/2003 , tra cui:

  1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno presso Ticket Please  dei Dati Personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, ed averne comunicazione in forma intelligibile.
  2. avere conoscenza della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici.
  3. conoscere gli estremi identificativi degli incaricati a cui i Suoi dati possono essere comunicati per le finalità sopra illustrate.
  4. ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o - se vi è interesse - l'integrazione dei dati.
  5. ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
  6. opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che La riguardano.

Tali diritti potranno essere esercitati nei limiti e con i modi indicati negli articoli 8 e 9 del Codice Privacy, rivolgendosi direttamente al titolare, Ticket Please, Via Viterbo 6, 00198 Roma, Italia; per e.mail info@ticketplease.it.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Qualora decidessimo di modificare la nostra Policy Privacy, pubblicheremo le modifiche apportate alla presente informativa, sulla home page del Sito, e in altri luoghi che riterremo appropriati in modo da mantenerLa informata sui Dati da noi raccolti, sulle modalità di utilizzo, ed in merito alla eventuale comunicazione di tali Dati a soggetti terzi.

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Policy Privacy, in qualsiasi momento, quindi La invitiamo a consultarLa frequentemente. Eventuali modifiche saranno riportate in questa pagina web ed, eventualmente, comunicate tramite posta elettronica, o per mezzo di un avviso sulla nostra home page. Se avete domande sulla presente Policy Privacy potrete scrivere a info@ticketplease.it.